「エコリカは他社と比べてもサポートの電話がつながりやすいし対応もいい。（トラブルが起きたときも）店側に手間がかからない。回収ボックスのCM効果もあって、お客さまもリサイクルインクというより、エコリカという社名の認知度が高い」と、いざというときに顧客をフォローしてくれるエコリカのサポート体制は、販売する側にとっても安心感があるようだ。