CTIシステムってなに?おすすめのシステムについて
今、リストの「誰」と「何分」話しているのかなど、全オペレータの架電状況を把握できます。
出典 特徴 | コールセンターシステム Callbility | 低価格CTI
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コールセンター業務をはじめ、企業の電話対応における効率化につながるCTIシステム。 そんなCTIシステムの基本情報や、おすすめシステムについて特集しました。