高齢化が進む日本では、介護業界でのヒトの力が年々不足すると言われています。最適なケアプランの自動作成や体の異常を知らせる着衣など、人工知能（AI）や機械製品が介護業界での働き方や労働環境を、急速に良い方向へ変化させている一方で、訪問介護・居宅介護共に、One to Oneのコミュニケーションが最も大切にされる仕事だからに他なりません。