当時利用していた採用管理システムにおいては、各選考フローの統合管理を行うことが困難となっていました。また、面接官との情報共有、面接評価の反映などに膨大な管理工数が割かれてしまっていたため面接官および応募者のコミュニケーションをいかに一本化するかも課題となっていました。この2つの課題を解決できる採用管理システムとして「SONAR」が採用されました。