たとえば振込通知というのを毎月送っていただくんですが、きちんと手書きのメッセージを添えてくれるんですよね。「最近地震がありましたが、ここの土地は大丈夫ですよ」とか、なんてことないひと言なのですが、こちらが少しでも不安に思っていることがあれば察知してくれる。いつも想ってくれているんだな、と感じます。