ラウンダーのみでなくミステリーショッパーの導入で売り上げを伸ばそう
お客様としての中立な立場での調査なので、今まで見えなかった課題を見つけられます。 たとえば、本部では気づかなかったお店での商品の陳列の仕方などもわかるので、今後の売り上げ向上の参考になるでしょう。
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ラウンダーと少々似ているミステリーショッパーをご存知でしょうか。 メディアで取り上げられたこともあるので、経験した人もいるかもしれません。 今回はミステリーショッパーの役割、目的、メリットをご紹介します。 参考になさってください。