理事長や理事役員に、管理会社の問題について提起。管理組合員にアンケートなどを実施して問題点を集め、理事会で問題点を整理する。

総会では、管理会社変更を検討している理由、経緯を説明し、管理組合員の意見を集める。管理会社を変更する手続き、新管理会社の選定などを理事会に一任する承認を取ることも重要だ。