•ハード面の管理：ビルメンテナンス業務・ビルマネジメント業務（BM業務）
•ソフト面の業務：プロパティマネジメント業務（PM業務）

出典 賃貸管理・不動産管理とは？ 賃貸管理マニュアル ReDocS