互換インクはプリンタメーカーの純正品ではないので、メーカーからの保証は受けることができないです。家電量販店で販売している互換インクを購入して、互換インクやプリンタ本体が故障しても、保証を受けることができません。

互換インクを扱っているオンラインショップなら、互換インクの保証がついています。保証期間内であれば、無料で交換に対応するショップもあるので、問題が起きてもすぐに対応してくれます。