ミステリーショッパーって何？仕事内容は？その有用性は？

ミステリーショッパーという言葉は聞いたことがあるものの、果たしてそれがいったいどのようなものなのかはよく分かっていない人も多いのではないでしょうか。そこで、ミステリーショッパーがどのようなものなのかをチェックしてみました。