転職エージェントがしてくれることは主に下記6点です。

キャリア相談
求人紹介
履歴書や職務経歴書の添削
面接対策
面接のセッティング
給与交渉
転職活動で面倒なことは全て自分の代わりにやってくれて、本番面接以外で企業と直接やりとりすることはほぼありません。

逆に、個人で転職活動を進める場合は上記をすべて自身でこなさなければなりませんので、転職する場合はできる限り活用するのが得策です。