チャットサポートツールとは?おすすめツールまとめ
夜間の問い合わせにも対応できるようになり、メールでの問い合わせを20~30%減らすことができました。チャットプラスさんは安いのに機能が充実しているし、要望にも真摯に答えてくれるので信頼しています。
出典 チャットサポート・今導入すべき3選【費用×機能で比較】
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チャットサポートツールとはウェブサイト上で訪問者と運営者のやり取りができるようになるツールのことを言います。導入することによって顧客を逃しにくくなるほか、サポート自体も手厚くなります。今回はチャットサポートツールとは何か、おすすめのツールをご紹介します。