チャットサポートツールとは?おすすめツールまとめ
自動話しかけ機能の効果が高いのだと思います。(自動話しかけ機能の無い)海外製ツールでは月に数件の問い合わせしかなかったのが、今は1日5件以上になっていますから。
出典 Chamo(チャモ)|無料でカンタン高機能な国産No.1チャットシステム・ウェブ接客ツール
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チャットサポートツールとはウェブサイト上で訪問者と運営者のやり取りができるようになるツールのことを言います。導入することによって顧客を逃しにくくなるほか、サポート自体も手厚くなります。今回はチャットサポートツールとは何か、おすすめのツールをご紹介します。