慢性的な人手不足で経営する中で、重要なお客様に対し品質クレームが起きるリスクや故意ではないにしろ、そのお客様の重要な機密情報を漏えいするリスクも考えられます。社員の無理が祟り、誰かが倒れ、ネットでブラック企業とたたかれると評判は落ちるし、さらに人材も集まりません。そうしたことの連鎖により、売上が激減するリスクにもつながります。