引越しは、国土交通省が定めた「標準引越運送約款」に基づくルールによって行われます。

事業許可が下りている引越し業者なら、この引越運送約款を見積りの段階で提示してくるはずです。

引越しのキャンセル料や「荷物の紛失・損傷」による損害賠償責任についてなど、重要な取り決めが細かく書かれています。