職人であればどの会社もお客様に喜んで頂きたい、技術を向上させたいと思って日々努力し続けていると思いますが、工事件数が多い会社は、匿名性の投稿サイトに不満を感じたお客様からの投稿が割合的に増え、投稿サイトを運営している会社に対しての不満は自社で削除する事が出来てしまうので参考になりません。