連絡が取れなければ、保証もサポートも受けられません。保証してもらえなければ、自費でトラブルを解決する必要があります。
営業担当者の名刺に携帯電話の番号しか書いてない場合は要注意。可能であれば会社所在地まで行って、本当に会社があるのか確認することをおすすめします。