無料で屋根の修理ができる、という意味で屋根の修理を行うパターンですが、あくまでもこれまで支払った保険料で修理するという意味です。本当に無料ではありませんし、不要な工事も含めて高い値段での屋根修理を行う場合があります。
安易に無料という言葉に引っかからないほうがいいでしょう。
風災・雪災補償などに詳しく、火災保険の知識のある業者に相談すべきです。