何らかの事情により、借主が賃料を滞納してしまった場合、保証会社は借主に代わって家主に賃料の立替払いをします。

賃貸契約時には、借主の代わりの請求先として連帯保証人を求められるのが一般的。ところが、両親が高齢で支払い能力が無かったり、連帯保証人を頼める間柄の人がいないというケースが増えた今、家賃保証サービスを求める人が増えてきているのです。