お客さまが持ち込んだ商品を、お客様に断ることなく奥に持っていったり、別室に消えたりする店は、避けたほうがよいと思います。
そういう行動をされるとお客様は「何をされているのかなあ」と不安になると考え、須賀質店ではいたしておりません。しかし時計などの場合、工具を使って内部を確認しなければならない場合に限って、お客様に傷がつくかもしれないことをお断りして工具を使うことがあります。