スタッフの多くが地元在住なのも心強いところ。地元住民ならではの情報収集力で、物件の詳細をはじめ新鮮な地域情報などにも精通しています。市外から西東京市へ転居される方も、安心して相談できるでしょう。
また、営業担当のスタッフ全員が住宅ローンアドバイザーの資格を所持。物件探しからマネープランのことまで、一元で対応してもらえます。
ローン審査にあたっては事細かくヒアリングをしてくれるため、他社では通らなかったローン審査も、マイタウン西武のスタッフにかかれば通るということも少なくないようです。