店長として働くなら抑えておくべきスキルとは?
もちろん、クレームは無い方がベストです。 少しでもクレームを減らすための努力も必要になります。 店長は「これはクレームが来るかもしれない・・・」と、前もってクレーム処理をしておくといいでしょう。
まとめへ戻る お気に入り登録
店長というポジションは、社員やアルバイトとは違って、店舗運営や管理を中心にこなしていく必要があるので、今までとは異なるスキルが求められてきます。 初めて店長を任されると、どんなスキルが必要になってくるのかから知っていかなければなりません。ここでは、店長に必要なスキルについて紹介していきます。