店長として働くなら抑えておくべきスキルとは?
お店を運営する従業員が行う仕事の分担を指揮し、チームワークを醸成し、人財を育てていくことです。 つまり、従業員の力を最大限に活かして、お客様に喜んで頂くことがマネジメントにおける店長の役目です。 マネジメント研修を行うことで、全スタッフが幸せに働き、リピーター様が増えることを目指します。
出典 店長に求められるスキル
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店長というポジションは、社員やアルバイトとは違って、店舗運営や管理を中心にこなしていく必要があるので、今までとは異なるスキルが求められてきます。 初めて店長を任されると、どんなスキルが必要になってくるのかから知っていかなければなりません。ここでは、店長に必要なスキルについて紹介していきます。