病院で治せない、または治療方法が分からないといった原因不明の症状の改善例が多数。
不妊治療で15年結果が出なかったご夫婦が、同薬局の漢方薬処方により妊娠に至った例がある。
店主の西岡敬三さんはもともと製薬会社に勤めていたものの、西洋医学に疑問を感じて漢方を研究し始めた。後に1999年、開業した経歴の持ち主。