「ライブ通訳」は、テレビ電話を利用した通訳方法のひとつ。外国人客の接客時、必要に応じて専用のオペレーションシステムに接続すると、英語や中国語、スペイン語など、複数言語での通訳サービスを受けられます。このサービスの導入により、店舗スタッフの負担と接客にかかる時間が削減できるため、接客の質向上や業務の効率化が期待できます。