意外と接客に不満を持たれている?インバウンドに対する販促効果とは?
中国語(北京語)、英語で言語対応する場合、注意点もあります。インバウンド向けの店頭販促をすると言っても、主要な顧客は日本人になります。インバウンド向けの店頭販促を徹底しすぎると、肝心の日本人客が遠のく恐れもあります。あくまでも言語対応は控えめに、日本語を主体とした多言語POPを用意したいです。
出典 店頭で行うインバウンド向け販促
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インバウンドという言葉を知っていますか? ショップ販売員であれば意外と聞き馴染みのある言葉ではないかと思われます。 今回はインバウンドに対する販促効果や接客対応についてまとめてみました。