意外と接客に不満を持たれている?インバウンドに対する販促効果とは?
インバウンド(訪日客)向けの店頭販促は、何からすればいいのでしょうか? 第一は言語対応になります。しかし世界にはさまざまな言語があり、「とりあえず英語を用意しておけば大丈夫」という話にはなりません。自社の店舗の立地から考えて、どの国のインバウンドをターゲットにするべきか、リサーチをして決定し、その国の言語対応をする必要があります。
出典 店頭で行うインバウンド向け販促
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インバウンドという言葉を知っていますか? ショップ販売員であれば意外と聞き馴染みのある言葉ではないかと思われます。 今回はインバウンドに対する販促効果や接客対応についてまとめてみました。