マーケティングオートメーションには主に３つの役割があります。

見込み客を集め、見込み客の購買意欲を刺激し、十分に刺激された購買意欲を持つ商談にすぐにつながる見込み客を抽出する、ことがマーケティングオートメーションの主な役割です。