漢方の本質である症状や体質、生活習慣などのヒアリングを徹底。
医食同源の考えの基、在籍している栄養士資格者による食事の指導（栄養指導）も実施。例えば不妊に悩む方には、その原因となるとされている食材の使用をやめることを助言している。
遠方の人の場合、電話相談やメール相談を受け付けている。丁寧な応対で評判がいい。
漢方のオンラインショップも行っていて、楽天市場でも評判の薬局。