電話の方がセールス効果が高いと考えていたりするところもあるので、こちらの要望を聞き入れてくれないことがあります。そのような顧客の要望に応えない業者には、メールでの連絡を頼むのではなく、今後連絡すること自体を一切やめてもらうことを申し入れても良いかもしれません。