引越し業者のスタッフとしては、飲み物や食べ物を提供されると、思いのほか喜んでしまいます(こういうのを「望外の喜び」というのでしょう)。

こうなると、目に見えて変わるほどではないにせよ、スタッフのやる気が出ます。なるべく事故を起こさないように、荷物を丁寧に取り扱うよう配慮するようにもなります。