現在、お見積書や契約書はPCで作られるのが一般的ですが、ご年配の方だと「PCが苦手」と省略してしまうことも多いようです。最初のリフォームではしっかり契約書が作られたのに途中で追加のリフォームを頼んだら、契約書なしで進められたというケースもあります。  小額であっても必ず工事請負契約書を確認し、しっかりと保管しておいてください。言った、言わないの水掛け論になった時に役に立ちます。