宅配クリーニングの集配は、宅配業者が担うことがほとんど。店舗型と違って、相対して、しみなどの汚れが確認できない為、多くの業者が「しみ抜きは無料で行います」というスタンスを取っています。

（ガンコなしみ、大きなしみは別料金となる場合もあります）

出典 宅配クリーニングのメリット・デメリット｜一人暮らしにもオススメ！