調査員が来店してからアンケートを書き、添削してOKが出たものは、リアルタイムに管理画面にアップされていきますので、最短3日でレポートの確認が可能!!
3日前のレポートから、その日の接客品質や新メニューの提供スピードなど、さまざまな情報を素早くキャッチして、すぐに店舗へフィードバックすることができます。
また、毎月のレポートを集計した報告書もリアルタイムで管理画面から確認できるので、先月の平均点と比べて今月の平均点は良くなっているかどうか、マクロな視点で店舗を分析することも簡単です。
出典 ファンくる公式サイト