保険ショップでは複数の保険会社の商品のなかから、個人に合った商品を提案する。訪問販売はせずに、必要とする人が自らショップへ赴くスタイルだ。「開業した当時は保険を契約することを受け身に捉えている人が大多数で、保険業界では『ユーザーが足を運ぶなんてうまくいかないのでは』という声が多かった」（ほけんの窓口）という。