探偵業の業務は調査業務に限定されていて、依頼者に代わって返金交渉や解約交渉をすることは法律違反になると考えられています。

出典 探偵業者には解約・返金交渉はできません！！：湖南市

たとえば詐欺にあったからその被害額を回収してほしいといって、探偵に依頼しても探偵は詐欺の加害者と交渉はできない。