そもそもなぜ不安なのかと言うと、外国人（主に中国人）が運営しているサイトがわんさか存在するからです。常識や環境の違いは、例え悪意がなかったとしても困るトラブルの元になりかねないので外国人運営のショップはご用心ですね。

もちろん、外国人の経営しているサービスが全て怪しいと言っているのではありませんが、言語が違う、という条件だけを取ってみてもやはり多少不安要素はあります。

購入者と同じ日本人が運営しているのなら、
信頼度と安心感はグンとあがるのではないでしょうか？