ビジネスマンとしての判断・行動が適切にできるかどうか，人間関係やマナー，話し方を理解しているか，などが問われます。
これらをひとまとめにしていうと，「ビジネス社会の基本ルール（＝職場常識）を身に付けているかどうか」ということになります。これらの知識や行動の型を一定の審査基準によって判断するのが「ビジネス実務マナー検定」です。