クラウドソーシングとは「不特定多数の人に対して」業務を依頼したり、解決案を募集することができるインターネットサービスの名称です。つまり、群衆（クラウド：Crowd)に対して発注（ソーシング：Sourcing）を行うからクラウドソーシングということです。