タレントを起用したTVCMもやっている、イースマイルの水道メンテナンスサービス「水漏れ24.com」は「お客様本位」に貫かれたきめ細かなサービスに定評があります。トイレはもちろんキッチン、お風呂、洗面所など、あらゆる場所の水漏れ修理を手がけるだけでなく、ユーザーが自力でできるメンテナンス方法をホームページなどで細かく紹介。水漏れに関する専門用語集まで掲載した親切ぶりです。また修理料金をあえて公表せず、電話でトラブル内容を確認した上でスピード見積もりを行う「デンみつ」を実施。1件1件異なるケースに最適な修理と料金を提案しています。さらに、水道業界では珍しいスタッフブログをエリアごとに発信。「知らない人を家に上げるのは不安」というユーザーに「顔の見える会社」としてさまざまな情報を積極的に発信しています。