2019年6月、東京・日本橋に「TOUCH-AND-GO COFFEE」がオープンした。これはLINEで事前注文したコーヒーを店舗で受け取れるサービス。今回、サービスが立ち上がった背景からCXデザインのポイント、LINEを選ん...

Web広告の広告費が発生する課金方式を7つに分類して、概要とメリット・デメリット、主な配信媒体を解説。Web広告を配信する媒体によっては複数の課金方式を持つことができる点を利用して、課金方式をもとに低...

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　2020年7月22日、Adobeは、記者向けオンラインミーティングを開催した。本記事では、2020年1月に同社のデジタルエクスペリエンス事業責任者に就任したアニール・チャクラヴァーシー氏による「Adobe Experien...

人工知能（AI）が成果を発揮して久しいタスクに「認識」がある。画像や音声、もしくは身体や物体の特徴を捉え、「対象が何かを判断する能力」だ。またディープラーニングなど先端技術を使った「生成」も、AI...

私が所属している国立情報学研究所は研究機関である。一方で、総合研究大学院大学という大学院に特化した教育機関の一翼も担っている。不肖この私も一大学教員として教壇に立つことがある。といっても、今年...

この先も目先の対応に追われる企業にとどまるのか。描いた未来像に向かって全速前進する企業に生まれ変わるか。それは「AIの民主化」の実現にかかっている──。「AI Experience Virtual Conference」（主催：D...

本日から、ビジネスパーソンにとって今後必須の知識になると思われるブロックチェーンについて、押さえておくべきトピックや用語を解説させていただきます。初回のテーマは｢財産的価値｣。財産的価値は、資金...

経営者層やマネジメント層など、日本の未来を創るビジネスリーダーのための総合メディア。国際情勢、最新ビジネス動向、イノベーションなどに関する深く本質的な論考を毎日更新。人口減少、若者世代の流出回...

長引くコロナ禍の中、消費者のニーズや行動が大きく変化してきています。企業側としては持続可能な経営のために、社会環境の変化に一刻も早く対応し、機敏に適応していくことが求められています。そこで今回...