ホームページで1万円以下からとデカデカと表示されていたので、電話で問い合わせたら地デジアンテナの設置で30,000円強の金額がかかるとのことでした。

「アンテナは屋根の角度の都合で設置できない」「調査費用は無料ですが、出張費が発生するのでお支払いください」などなど。樋の修理費については、出張費と相殺になるとのことでした。こんなにめちゃくちゃな対応をされたのは初めてです。

まず電話では必ず見積もりを告げ、現場の職人任せにすることはない
電話でも現場でも丁寧な応対をするよう教育している

たしかに電話での対応は、おおむね丁寧でした。考えてもみればこのご時世、適当でずさんな対応をしている会社が生き残っていくのは難しいでしょう。

5/12にみずほアンテナさんにアンテナ工事を施工してもらいました。
別のメーカーにも見積を依頼しましたが、20000円以上安くすみました。色々書き込みがありますが、こちらの質問に対して丁寧に答えてもらいましたし、とても対応が良かったと思います。

引越しに伴い、アンテナの設置をみずほアンテナに依頼しました。電話予約をした際のオペレーターの方や、工事を担当した作業員の方が丁寧な対応だったので好印象。作業はスピーディーで、1時間もかからずに終了しました。

最近は販売会社のサクラレビュー(嘘のレビュー)などもあるらしい。

ネットの口コミは信用できないという衝撃。●●個でも危険な歯医者選び。

会社に不満があり退職した人、転職を考えている人が投稿する確率が多く、会社に対する不平不満が多く書かれてると思います。

ネットの口コミって信頼できる？なぜ逮捕歯科医師の評価が良かったのか

口コミサイトでネガティブ評価が全く見当たらない場合は、注意すべきという
コメントに無難な表現しか並んでいないものは、信ぴょう性が低いとのこと

「ネット上の口コミは信頼性が低い」という意見が、ニッチ向けの情報であろうがなかろうが、まったくの間違いではないことです。

「その会社に恨みを持つ方」

「同じ業界で働くライバル社の社員」

大体この2択です。

アメリカの複数の大学での調査によると
そうしたレビューの
20～30％は虚偽の内容だったり
でっち上げの可能性がある　そうです