「割引後に相場になるなら別にこの業者でいいかな？」と言われる方もいますが、注意してください。外壁塗装は塗る職人が真面目にしっかりと塗装しないと、どんな良い塗料を使っても耐久性が半減します。このような提案をする業者に、大切なお家を任せられますか？

誰もが1回の塗装で長持ちさせたいと思います。そこに付け込んで「1回塗れば25～30年持つので、金額は高いけど長い目でみればお得です！」という営業トークがあります。ほとんどの場合が、自社で開発したオリジナルの塗料、もしくはあるメーカーと共同開発した塗料というように説明します。

私が依頼した業者はカタログと実際の色に差があり、1年点検はありませんでした。近所の方が依頼した業者は1年点検があったみたいで、私はなんだか損した気分…。

1年経ったある日、塗装がほとんど剥がれていたのです。すぐに工事をしてくれた知り合いに連絡すると「1年も経過すると劣化するんだ」「俺はやるべきことをやった」などと言われてしまいました。知り合いだからという理由で見積もりや保証の確認をおろそかにしたことで、騙されるという結果に。

口頭ではアフターフォローについて説明があっても、内容が具体的でなければ、保証対象となるような不具合が起きても保証対象外とされてしまう場合もあります。

そのためアフターフォローについては契約前にきちんとシステム化された具体的な内容を書面で提出してもらうことが必要となります。

お客さまの声などを自社ホームページに載せているか塗装会社は、客側の満足の声が多いということになりますし、直筆の手紙やアンケートを公開している塗装会社は客側とのコミュニケーションを重視しているということにもなり、より安心感を持って工事を進めてもらえる可能性が高いとも言えます。

お住い、店舗などの外壁工事をはじめ、施設等の中・大規模の外壁工事もいたしております。