高齢化が進む日本では、介護業界でのヒトの力が年々不足すると言われています。最適なケアプランの自動作成や体の異常を知らせる着衣など、人工知能（AI）や機械製品が介護業界での働き方や労働環境を、急速に良い方向へ変化させている一方で、訪問介護・居宅介護共に、One to Oneのコミュニケーションが最も大切にされる仕事だからに他なりません。

立川市は、年々、人口が増えています。それに伴い、65歳以上の高齢者の人口も増加しています。
平成21年度には、40歳未満の人口は約82,700人、65歳以上の人口は約34,500人でしたが、平成25年度には、40歳未満の人口は約78,300人、65歳以上の人口は約39,400人にまで増加。これをもとに算出した高齢化率（65歳以上）は、平成21年度は19.8％、平成25年度は22.09％と、高くなっていることがわかります。

ホームヘルパーの仕事は専門分野で、資格がないとできない仕事なので時給が高いのです。