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介護職は人間関係が重要！良い職場を選ぶポイント

介護職は高齢化社会が進む中でもっとも必要と言っても過言ではない職業です。
しかし、離職率が高いことでも有名です。
今回は良い職場を選ぶポイントについてまとめました。

FC2USER833936GQJ さん

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■介護職の離職理由とは？

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出典 cdn.pixabay.com

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こちらでは、介護職の離職理由について見ていきましょう。

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コミュニケーション不足

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介護施設は忙しいため、同僚とじっくり話す時間をとることが難しい場合が多いでしょう。また、「気が合わない」と感じた同僚とは積極的に話そうとしないため、ますますコミュニケーションが不足します。その結果、情報共有や引継ぎがうまくいかないという問題に発展していきます。

出典 介護業界の離職率が高い理由 その実態は？ - 株式会社ハンディネットワーク インターナショナル

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気遣いがない

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介護施設では忙しいあまり、「ありがとう」や「助かったよ」というお礼やねぎらいの言葉が不足しがちです。このような気遣いがなければ、職場はギスギスします。また、「自分のことを大切にされている」と思うことができず、不満につながります。

出典 介護業界の離職率が高い理由 その実態は？ - 株式会社ハンディネットワーク インターナショナル

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人間関係

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離職の理由に一番多いのが、人間関係

出典 介護職の人間関係は

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このように人間関係を上手く築けないことが離職理由の原因となっている場合が多いようです。

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■利用者やそのご家族との人間関係が大変な理由

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人間関係の中でも「利用者」や「そのご家族」との人間関係が大変なようです。
こちらではその理由について見ていきましょう。

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利用者からの暴言

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利用者から発せられる暴言等に対しては病気と詳細と職員としてとるべき対応について正しい認識をもつことでストレスを軽減することが出来ますし、その上で、職員間、上司との間で困ったことを相談できる関係性が築けるとさらに職場環境も良くなるでしょう。

出典 介護職コラム 多くの人が感じる介護の悩みとは？（介護職員のQ&A） 介護職専門の転職サイト！介護リラ

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暴力を振るう人もいる

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施設職員の場合は一部利用者からの暴言や暴力、マンパワー不足によるスケジュール、個人スキルを上回る業務責任、職員間の人間関係不和等により疲れてしまう事も少なくありません。

出典 介護職コラム 多くの人が感じる介護の悩みとは？（介護職員のQ&A） 介護職専門の転職サイト！介護リラ

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利用者も身体が不自由な人が介護職の人間に八つ当たりをすることもあるようです。
利用者も大変だと分かっていながらも、介護職の人も人間なのでストレスを溜めてしまう傾向があります。

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■介護職で人間関係を改善するためのコツ

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介護職の人ほとんどと言っても過言ではないほど悩まされているのが「人間関係」です。
こちらでは人間関係を改善するためのコツについて見ていきましょう。

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仕事相手として割り切る

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改善策としては、施設内では仕事相手として割り切り、深く関係を持たないように苦手な相手とは一定の距離をおくことが言えます。仕事とプライベートをきちんと分け、プライベートを充実させて仕事のストレスを発散できる機会を増やし、リフレッシュすることをおすすめします。

出典 介護職の人間関係で悩む人がまずチェックすべき改善策 おせわーく介護

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他人の陰口に悩まされる

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他人の陰口に同調するように意見を求められた場合でも「よく知らないから分からない」と言ってその場を離れるなど、一定の距離を保ち、深入りしないことが一番です。職場では平常心を保つことを心がけ、聞きたくない言葉は自分から耳を塞いでしまいましょう。

出典 介護職の人間関係で悩む人がまずチェックすべき改善策 おせわーく介護

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端的に言えば「気にしない」ということです。
なかなかできないとは思いますが、割り切る、受け流すことに慣れてくることで感じるストレスも軽減される可能性があるのです。

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■人間関係の良い職場を見つけるポイント

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こちらでは、人間関係の良い職場を見つけるポイントについて見ていきましょう。

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