エクセル（Excel）は、Windows（基本ソフト、OS）でおなじみの米国Microsoft社が開発したアプリケーションソフト（応用ソフト）です。表計算ソフトと呼ばれるものの一つに分類されます。

Excelは、１つのデータを「セル」という単位で扱い、マス目状の用紙を使って入力作業を行います。

データを変更すると、その内容に従い自動的に計算結果が更新されるので、計算し直す必要はありません。

このほかExcelにはグラフ作成、図表作成、データ分析などの機能も用意されており、さまざまな場面で役に立ちます。

文書作成には、同じMicrosoft社が提供する文書作成ソフトウェア「ワード」もよく利用されますが、図表や画像を多く使用する文書にはエクセルを利用する場合も多くあります。

エクセルの各ワークシートにはシート名を付与することが可能なので、項目別にワークシートを分けて作成することで、整理された読みやすい文書を作成することが出来ます。

エクセルは、表計算ソフトなので、まず表計算ができます。

表計算とは何かというと、たとえばこんな人口と面積が表になったものがあります。
こういった表で、人口密度であれば、人口÷面積で、すぐ計算できます。

こういう表の計算がかんたんにできるというのが、表計算です。

エクセルを使えば、円グラフや棒グラフ、折れ線グラフなどいろいろなグラフを簡単に作ることができます。
値が変わった場合には、自動的にグラフに変更が加えられるので効率的です。

また、グラフの種類の変更もクリック１つでできます。

表計算や関数が使えるだけでも大変便利なエクセルですが、VBAと呼ばれるものを使えばもっと高度なことが可能です。

VBAというのはVisual Basic for Applicationのことで、単純な計算だけではなく、高度な条件判断や分岐を使用することで、自由度がとても高いプログラムを組み込むことができます。

顧客名簿のような大量のデータを扱うのも得意としているので、そういったものを扱う時にもExcelを使います。

顧客管理とは、企業活動における顧客との接点すべてを管理すること。

日本では単なる顧客の「情報管理」として捉えられがちですが、本来は顧客との「関係」そのものを管理する役割があります。

1 リボンの表示/非表示 Ctrl + F1
2 コピー Ctrl + C
3 切り取り Ctrl + X
4 貼り付け Ctrl + V
5 元に戻す Ctrl + Z
6 直前の操作の繰り返し Ctrl + Y
7 上書き保存 Ctrl + S
8 名前を付けて保存 F12

Shift＋Enter　セルの入力を確定し、上のセルに移動します。
Shift＋Tab　セルの入力を確定し、左のセルに移動します。
Shift＋Space　行を選択します。
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Shift＋Home　選択範囲を行の先頭まで拡張する
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