VIASOカードの大きな特徴としては、ポイントの交換手続きが不要で年間のポイントが自動的に口座に振り込まれる「オートキャッシュバック」システムがあります。
ポイント還元率は0.5%とごく一般的なものになります。
なおETC通行料金、携帯料金、一部のプロバイダ料金などではポイントが倍になるほかに、特定の店舗は「VIASO eショップ」という専用のWEBサイト経由で買い物すると通常のポイントに加えてボーナスポイントが付きます。
もうひとつの特徴として、カードのデザインが豊富なことがあります。スタンダードなデザインの他に、人気のキャラクターやアニメ、サッカーの浦和レッズのシンボルをデザインしたものなどさまざまな券面があります。
またVIASOカードは年会費無料でありながら保険サービスも付いており、旅費などをVIASOカードで支払った場合は海外旅行傷害保険サービスを受けることができます。
リボ払いサービスの「楽Pay」に登録している場合はさらにショッピング保険サービスが付帯し、カードで支払った商品が購入してから90日以内に壊れたり盗難に遭った場合に補償が受けられます。
ネットショッピングやオンライン上の支払いで第三者による不正利用があった際には補償が受けられる「NICOSネットセーフティサービス」もあります。