フリーズの場合、数分程度で回復することもあるので、まずは数分待ってみましょう。
回復したら、すぐ作業中のデータを保存し、一度ソフト画面を閉じて再度開くと、再発の恐れを少なくできます。

いくら待っても回復せず、キーボードやマウスの操作が効く場合は、Windowsタスクマネージャ（『Ctrl』『Alt』『Delete』を同時に押して表示）からシャットダウンさせると、電源ボタンからの強制終了よりも比較的安全です。

キーボードやマウスの操作も効かない場合は、HDDランプを見て、書き込み中でない事を確認してから再起動するか電源を切ってみてください。

ハードディスクやCPU、メモリの使用量や空き領域のをチェックし、ローカルディスクの空き容量が少なかったり、CPU使用率が高かったりでPCの余裕がなくなっているときは、不要なソフトウェアやファイルの削除や、あまり必要でないツールを無効にすることである程度改善が出来ます。