常識として、夜８時以降は、夜としてわきまえて、電話しないで欲しい。私は夜８時以降なら、あり得ない会社とみなします。
たいてい、そんな時間にかける会社、電話マナーがなっていない。それでもかけるのであれば、夜分におそれいりますが…の一言は付けるのが、マナーでしょう。
お客さまの立場に立って、思いやりのこころでね〜。いい加減さは、伝わるよ〜。