サービスの一貫性
一貫したポジティブな評価: 多くの利用者が「迅速」「丁寧」「安価」と評価している場合、そのサービスが一貫して高品質なサービスを提供していることが示唆されます。一貫性は、他の利用者が同様の経験を期待できるかどうかを判断する上で重要な要素です。
他のレビューとの一致: 同じサービスに対して複数のレビューで同じ特徴が言及されている場合（例: 「安価」「対応が良い」）、そのサービスの特徴として信頼できると考えられます。